Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan k18

Dengan membuka akaun di k18, anda bersetuju dengan terma dan syarat yang dinyatakan di halaman ini — dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah…

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
k18 Terma dan Syarat Penggunaan k18
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang anda tidak faham atau ingin dapatkan penjelasan lanjut, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami sebelum membuat keputusan berkaitan akaun anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di k18.fun untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun atau transaksi anda setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram k18 untuk mendapatkan pemberitahuan terkini mengenai kemaskini terma dan perubahan polisi yang mungkin mempengaruhi akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami membina sistem keselamatan k18 atas dasar perlindungan data dan ketelusan polisi. Setiap aspek pengendalian akaun, dari penyimpanan maklumat hingga pemprosesan pembayaran, direka untuk memastikan anda dapat menggunakan platform ini dengan yakin…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkuatkuasa.

Penggunaan Kuki

k18 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun k18 anda bagi menghalang sebarang cubaan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan kami.

Kemaskini Terma

Sebarang perubahan pada terma dan syarat akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notis di laman k18.fun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuatkuasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung di k18.fun.

Soalan Lazim Mengenai Terma k18

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat k18. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma kami dikemaskini apabila ada perubahan polisi, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuatkuasa di k18.fun.

Ya, terma dan syarat k18 meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang beroperasi secara berasingan.

Boleh. Versi terkini terma kami sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh terma baharu berkuatkuasa. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Data anda dilindungi melalui enkripsi SSL, akses terhad oleh kakitangan dan polisi penyimpanan yang mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

k18 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma, termasuk penggunaan akaun bersama, penipuan pembayaran atau maklumat pendaftaran palsu. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Aduan rasmi boleh dihantar melalui e-mel sokongan kami atau sembang langsung di k18.fun. Kami akan mengakui penerimaan dalam dua puluh empat jam dan memberi maklum balas penuh dalam tempoh lima hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Istana Maharaja Tentang Kami Lilin Dewa Kekayaan